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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
製品の説明だけでなく、メリットとデメリットを具体例を交えて説明していただきました。商品のグレードによる差額から予想される効果まで、もっと高い物があるがそこまで効果は感じられないとか、別の補助金の事まで、親身になって説明・相談に乗っていただけました。高い物を売ろうという感じでなく、納得した物を買ってもらおうという姿勢をとても感じました。
また、契約後も補助金への対応、工事の段取り等スムーズに対応いただき、工事自体も素早い施工でとても綺麗に設置していただけました。
この会社に決めた理由
一括見積からは見積フォローとアドバイスをいただきました。補助金の仕組み・現状(取れないかもしれない理由)について、一番肝心な内窓のメリット・デメリットについて他社では特に説明が無かったですが、客の立場で説明、相談に乗っていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文くださり有難うございました。窓リノベの色んなうわさが飛び交う中お客さまにクオリティーの高いガラスの入った内窓を施工させていただきました。補助金が取れなかったらどうしようと思いながらお話ししました。補助金の手続きは完了しています。イベントにもご参加ただき…これからもお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
| 価格 | 406,750円 |
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2023年6月24日 |
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