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お客さまのご感想
契約から施工までの間で担当退職のため担当者が変わった。
それほど期間も空いてなかったのにわかってるもんじゃないのか？
と思った。
また、引き継ぎ上手くしていなく工程抜けがあった。
こちらからの指摘がなければどうしていたのか…？
工事内容については、良くも悪くもきっちりして頂きました。
急遽、ベニア板が入用になった際に、すぐに対応いただけたのは良かったです。
そんなところで普通でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はお声のご登録ありがとうございます。
今回担当者の引継ぎの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。社内でも今回の件を共有させていただき、以後このようなことが起こらないよう対応させていただきます。
些細な事でも大丈夫ですので、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 2,100,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市垂水区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2021年4月26日 |
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