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『納得の価格』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
連絡してからのレスポンスが早く、リフォーム初心者には少々説明不足感ありましたがすぐに対応していただけました。工事は滞りなく実施頂き問題なく使用できています。
工事中に資材を立てかけてあった飾り棚に凹みができてしまい、補修はしていただけたのですが同時に工事に入られていた業者間でどちらがやったやってないの話をされており、双方での現地確認は必要にしても事前にその辺りの話はつけてから来ていただくか、別の場所でやり取りしてほしかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が比較的良く、創業から長いこと、過去水増し請求問題等あったが是正されているだろうということ。見積もりが早く、他社と比較しても費用に無駄がなく納得できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き有難うございました。
工事の際にはこちらの不手際によりご迷惑をかけて申し訳ございませんでした。
また配慮不足によりご不快な思いをさせたことをお詫びいたします。
これからも住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 830,962円 |
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2021年6月4日 |
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