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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）

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お客さまのご感想

大変お世話になりました。今回は賃貸物件のリフォームで、いかにマーケットニーズに沿って物件の魅力度を上げつつ投資を抑えたリフォームができるかが課題でしたが、満足の行く施工をして頂きました。機会があればまた是非お世話になりたいと思います。工事完了後早速に賃借の引き合いもあり、不動産屋さんからも丁寧で良い感じに行き届いたリフォームのお陰とのコメントも頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったこと、相見積もりにおいてもこちらの要望を的確に理解し、プロとして的確なアドバイスをして頂けると共に、価格と機能のバランスを適切に図った提案をして頂けた事に加え、ご担当の方の説明・対応が的確・丁寧かつスピーディであり、非常に安心して相談ができた事が理由です。今回は賃貸物件のリフォームゆえ、自分の思い入れよりも客観的なニーズや価格面での「相場感」を示しつつ、こちらの要望を踏まえた提案を頂いた事が有難かった事も決め手の一つになりました。
また、リモートでの説明にも対応して頂き、遠隔地物件の施工に対する安心感もあった事。最後に価格面でも最後のお値引き等も良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。

賃貸物件という事で、周辺地域・物件の状況・借り手側のニーズ・オーナー様のご要望を総合的に判断致しまして、リフォーム完了後にはなるべく早く借りて頂ける物件という事を念頭にご提案させて頂きました。
オーナー様にも弊社のご提案を快く受け入れて頂き、内装の色を決める際にも借り手側の立場に立った仕上げを望まれたことが早期の引き合いに繋がったことと存じます。
また、工事中は弊社の作業がしやすいように取り計らって頂きありがとうございました。

機会がありましたら是非弊社にお声がけいただければと思います。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室和室収納
価格	4,105,000円
施工地	兵庫県神戸市東灘区
築年数	21〜25年
工事完了日	2021年6月19日

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