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『素早い返信・連絡』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
担当の方が親身になって相談に乗ってくれた。見積りも訪問の翌日に出してくれ、早いものであった。担当の方が忙しかったのか約束の日時に打合せをできないことが一回だけあり、その点は不満であったが、それ以外はストレスなく、商談を進めることができた。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り依頼に対するレスポンスが早く、提案内容も的を射たものであった。当初シャッターを取り付ける予定であったが、防寒対策であればと二重窓の提案があり、納得のいくものであった。また、次世代住宅ポイント制度に関する説明もあり、安心できた。
リフォーム会社からの返答
お仕事帰りにご来社いただく予定でしたが、当方の都合で延期、ご自宅への訪問お打ち合わせとなりました。
その節は急なご対応ありがとうございました。
今回の工事は寝室の窓の寒さ対策でしたが、お客様が当初ご希望された雨戸設置ではすきま風などの寒さ対策には不十分で、コストの面も含めて内窓のご提案となりました。
工事前と後のお部屋の暖かさの違いは、お客様が一番感じておられると思いますので、ぜひ、ご感想などお聞かせください。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
| 価格 | 218,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2020年1月16日 |
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