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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）

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評価・クチコミについて

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お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。築年数の古いマンションであり詳細な図面がないなかで、見積になかったトラブルや施工中のこちらの急な要望にも対応していただきました。工期がぎりぎりになり少しハラハラしましたが最後は間に合わせていただきました。古い住まいが蘇り家族も喜んでいます。職人さんの人柄やマナーもたいへんよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと、ご近所の会社であったこと、担当の方の説明やアドバイス、提案が良かったことが理由です。間取りを一部変更するリフォームでしたが、こちらが気づかないような使い勝手等もたいへん親身になって検討してくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は過分な評価を頂き誠にありがとうございました。工事完了後に直筆のお礼の礼状まで頂き社員一同感動致しました。工期の件につきましてはお客様の使い勝手にこだわるばかりに工期がギリギリになってしまい、ハラハラさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。このご縁を大切にしていけたらと思っておりますので何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	トイレ洗面リビングダイニング洋室和室玄関廊下収納
価格	5,250,000円
施工地	兵庫県宝塚市
築年数	30年以上
工事完了日	2019年8月27日

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