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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／女性）

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お客さまのご感想

このたびは築29年の住宅を新築のようにリフォームしてくださり心より感謝しています。
こちらの要望をさらに細やかに理解してくださり、ご提案いただいた床材、断熱窓、家事室、照明の計画まで、全てが予想以上に大変満足で快適な生活を実現できました。
特に、二階の補強と生じた隙間のミリ単位の補修に加え、真夏の暑い中で施工箇所が多いにも関わらず、特定の難しい雨漏りにも根気よく向き合って解決してくださったことにとても感動しました。
機能面や効率だけでなくデザインも含めて親身に何度も考えてくださり、家のマイナス要素もプラスに切り替わるような嬉しい提案を本当に沢山頂きました。
はじめてのリフォームを終始安心して楽しくお任せ出来たのは貴社の頼もしく心強い皆様のおかげです。丁寧な施工により愛着の湧いた家を大切にしながら、またリフォームして頂くのを楽しみにしていますね。皆様のご健勝とご活躍を心よりお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

不安だった二階の傾きを真っ先に解決してくださり、本当に助かりました。
とてもお話しやすく、迅速丁寧で明確なアドバイスから、安心してお任せできました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、最高の評価をいただいた上、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄です。重ねて御礼申し上げます。
お客さまには工事中も多大なるご協力をいただいたり、職人に対するお気遣いもたくさんいただき、社員・職人一同大変感謝いたしております。
お客さまのお住まいに対する思いや、ご希望の住まい方など、お打ち合わせを重ねていきました上でしっかりと理解させていただき、社員・職人全員で共有できたことが今回のご満足につながったと自負しております。
また何かございました際は、いつでもお気軽にお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	家全体キッチン浴室・バストイレ洗面外壁屋根外構・エクステリアリビングダイニング洋室和室玄関廊下バルコニー・ベランダ庭・ガーデニング窓・サッシ収納
価格	14,990,000円
施工地	兵庫県神戸市北区
築年数	26〜30年
工事完了日	2018年1月9日

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