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『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現場の大工さんや塗装の方は丁寧で気を配ってくださってありがたかったです。担当のOさんの設計はよかったですが、天井の高さや玄関のバリアフリー化など、入れてもらってたらよかったと後になって思いました。その後設計が決まるまで何度も変更を言い、担当の方に苦労かけたとも思います。担当の方と言い合いになったりもして無理なことを言ったこともあったのかなと反省しつつ、接客としてどうなの?と感じることもありました。又棟梁のSさんにはお世話になり何かある時はSさんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工務店ということで大工さんの仕事が信頼でき途中マージンが無く工事費が安いのではないかなと思ったことと担当の人の設計がよかったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼いただき有難うございました。工事期間中の前担当者の対応に際しまして、大変申し訳ございませんでした。 これからも、より快適なお住まいのお手伝いをさせて頂けたらと願い末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。この度は、ありがとうございました。S

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関
価格 9,000,000円
施工地 兵庫県 尼崎市
築年数 30年以上
工事完了日 2017年6月16日

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