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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）

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お客さまのご感想

全体的な仕上がりにはまあ満足しているが、ベランダの柵の上に足跡が一杯付いていたり、ベランダの壁が黒く汚れていたり、一部壁の塗装にムラがあったりして、後で手直ししていただきました。残念です。

社長さんの人柄がよかったこと。
社長さんが詳しく説明してくださったこと。
数社から見積もりをとったが、一番安かったこと。
会社の同僚がこちらの会社でリフォームしていたこと。

施工後、手直しが発生するに至りまして大変ご迷惑をお掛け致しました。管理不行き届きだったと大変申し訳ない気持ちです。今後もお気づきの点がございましたら即時対応させていただきますので宜しくお願い申し上げます。責任を持って対応させて頂きます。今回は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。

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