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『満足のいく仕上がり』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

営業担当の応対、対応の早さ、仕上がり、価格の納得感は、100点満点。
残念なのは工事中に隣りの家からのクレームが出てしまった事で-20点。
総合評価は80点です。クレームなければ100点でした。

この会社に決めた理由

見積りを4社から取ったうち、1番こちらのニーズに合った内容、価格だったから。

リフォーム会社からの返答

I様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工事中のお隣様よりのご指摘、本当に申し訳なかったと思います。
配慮の至らない点でした。今後、このようなことがない様、注意いたします。
工事の内容には、ご満足いただけたようですが、100点満点には程遠いように感じます。今後、より一層精進し、ご満足いただけるよう努力いたしますので、これからも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 家全体
価格 10,410,000円
施工地 兵庫県 川辺郡猪名川町
築年数 26〜30年
工事完了日 2017年7月14日

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