リフォーム会社紹介
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『満足のいく仕上がり』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。工事の現場のスタッフの方も、とても感じが良い方々で、仕上がりも説明もとても満足致しました。ただ、引き渡し後、サンプル返却の件で、なかなか担当者と連絡がとれず、どうしたものかと思っていましたら、ようやくお店に連絡がとれ、担当者がいきなり退職したと聞き、驚くばかりです。引き渡しのときには何か今後あったら、担当者の携帯か店の方で良いですね？と確認しましたのに、何も言わず退職されておりました。引き渡しから数日のことです。今後もしリフォームがあったときはお願いしようかと思ったりもしていましたのに、何も言わずやめられるより引継ぎされておくべきだったと思います。仕上がりが良く、職人の方もとても良かったのですが…。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、実績も多く、見積もりをしていただいたなかで、色々な面で大差がなかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。また、このような好評価を頂くことができ、大変嬉しく思います。私としても、今回のリフォームは弊社での最後の仕事ということもあり、非常に印象深いリフォームでございました。外壁塗装の工事ということで、どのような色味にするか写真合成イメージを使って何度も検討したかいありまして、イメージ通りの施工が出来て私自身大変嬉しく感じております。私事で、K様には驚かせてしまいまして申し訳ございませんでした。また、アフターフォローに関してもご不安にさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。もし、今後何かお困りごとがございましたら、OB様としてしっかりスタッフ一丸となってフォローして参りますので、お気軽に弊社支店までご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 1,226,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2016年10月25日 |
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