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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）

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お客さまのご感想

この度は、我が家のリフォームをして頂きありがとうございました。
大変素敵な仕上がりとなり引越も無事済んで満足しています。
終盤、現場の方のマナーの件で苦言も申し上げましたが、誠実な対応をして頂きました。
誠実な担当者の方に恵まれました。
今後、家のことで相談があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊評価が良かった。
＊相見積もりでの価格、内容が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は浴室・キッチン・洗面化粧台・トイレの取替・間取り変更及び内装工事を行いました。
工事は予定通り進み、当初考えていたよりも更に良い仕上がりになったのではないかと思っております。
ただ工事終盤にお客様よりご指摘頂きました、納品済商品に対しての配慮に欠けておりました部分がございましたので、その点につきましてはお客様のお声を真摯に受け止め、今後の仕事に繋げる事が出来ればと社員・スタッフ・職方一同、気を引き締めて取り組んでおります。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング和室玄関廊下
価格	3,750,000円
施工地	兵庫県神戸市須磨区
築年数	21〜25年
工事完了日	2016年9月5日

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