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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは地元でも知名度が高く、大きな会社という事で、信頼できると思っていました。今回、LDと廊下のフローリングと、洋室のクッションフロアをお願いしました。相見積もりをして、価格は一番高いくらいだったのですが、会社に対する信用を優先して、お願いすることにしました。打合せでは、営業の方と工事責任者のお二人が来て、説明をしてくれました。説明も丁寧で分かりやすく、特に気になる点はなかったです。大工さんの態度やマナーも特に問題はありませんでした。作業後は別のスタッフの方が来て、簡易な掃除をしてくれました。仕上がり直後は問題はなかったのですが、しばらく経つとペコペコする部分が数箇所みつかり、気になっています。今回は価格が高かった割に、仕上りに不満も残ったので、次回のリフォームでも相見積もりを行って、しっかり検討したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中で、評価アンケートにご回答頂き、ありがとうございます。お客様の声をお伺いしまして、対応させて頂いた結果、元々のスラブの精度が影響であることが分かり、お客様にはご理解頂きましたことありがとうございました。
また何かあれば対応させて頂きますことをお伝えし、安心してお住まいして頂けることを願っております。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 その他 |
| 価格 | 388,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市中央区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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