リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
担当者の方の対応がとても良かったです。
他の方のクチコミに“現場の職人さんがイマイチだった”というのがたまにあったので不安になり、相談すると、その時もとても丁寧に聞いてくださり、そのおかげかもともとだったのかわかりませんが、職人さんも嫌な印象は受けませんでした。
ただ一つ、クロスの色については、私達夫婦と、担当者の意思疎通ができておらず、思ってたのと少し違ってしまったのは残念でした。
それでも私はこちらの会社にお願いしてよかったと思っています！
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が一番の理由です。
メールの文面、返信の早さ、見積もりの丁寧さ、わかりやすさ、すべてよかったです。
決め手となったのは、うちは新築マンションのリフォームで、入居までに終わらせたかったのですが、あまり日にちに余裕がありませんでした。
でもこちらの会社はすぐに職人さんを抑えてくれて、日程も希望通りにしてくれたのと、金額面で納得させてもらったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
有難いお言葉を頂戴し非常に嬉しい限りでございます。ありがとうございます。クロスの件では、私の思い込みで進めてしまい、結果、Ｉ様を残念なお気持ちにさせてしまった事、深く反省しております。今後の課題とし、さらに精進してまいりたいと思っております！また何かお困りの事やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいね。それでは、今後共宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 和室 |
| 価格 | 265,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市東灘区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2016年5月16日 |
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