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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
当方東京に居住のため日程的に制限がありましたが都度メールでやり取りをしてスムーズに運ぶことができました。担当のNさんの的確なアドバイスがわかりやすく安心できました。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりの時の説明が的確で良心的なところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。今回はお風呂やトイレ、フローリングなどの工事をさせていただきました。施主様が東京在住とのことでしたので、メールでのやり取りをより細かく行いました。特に設備機器に関しては、見積提出時にプラン書や、選定した商品のカタログをメール上に添付し、補足の説明文を入れるなどし、文章でも分かりやすくご説明させていただきました。直接お会いして打合せさせていただく機会が限られていた分、より綿密にご連絡をさせていただいたり、事前にマンションの規約などを確認した上でお客様にとっての最適なプランをご提案させていただいたりと、効率よく工事が進めることができるように努めました。そういった点を評価していただき、大変嬉しく思います。お住まいに関して、今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
| 価格 | 1,650,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市灘区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2015年4月28日 |
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