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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

お世話になりました。満足の行く工事が出来たと思います。御礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

最初にコンタクトした時から、丁寧に粘り強く接して頂いた結果だと思います。これはご担当者様の人柄そのものと言っても過言ではありません。途中、金額面で他社にビハインドの場面でも諦めずに接して頂きました。こちらとしても、金銭面だけで候補から外すには余りにも惜しいので、詳細を詰める段階で内容と金額を何度も精査し、やり取りを継続した結果、最終的にはこちらの施工内容と金額を提示して頂きましたので、お断りする理由はどこにもありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中アンケートにご記入頂き、また「大変満足」の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、キッチン交換やダイニングなどの内装の工事をお任せ頂きました。
お客様ご自身で詳細な比較をして頂いていたので、具体的で素早いご返信を心掛けておりました。
見積り内容の細かいご説明やご確認を繰り返し、相違がないかをチェックした点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
工事のご不明点をなくして、工事に入ることができたのでご満足という結果に繋がったと思います。
今後、アフターメンテナンスやお困り事がございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいね!
この度は、本当にありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン ダイニング
価格 1,309,000円
施工地 兵庫県 西宮市
築年数 16〜20年
工事完了日 2014年11月29日

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