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『納得の価格』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
御蔭さまで気持ち良くトイレを使っています。ありがとうございました。初めての小さなリフォームでしたが、工事に入る前の質問にすぐ答えて下さったり、内容変更やお願いも快く受けて下さいました。工事の方々も感じよく、丁寧なお仕事でしたが、仕上がりに少々気になる点も（目が行く場所なので、特に）。小さな工事でしたが、工事内容をもう少し詳しく事前に説明が欲しかったです。スムーズに行っていただけに、最後の詰めがちょっと甘いかなと思いました。こちらももう少し突っ込んだ質問をすべきだったと思います。
この会社に決めた理由
トイレの入れ替え工事という小さなリフォームなので、近い会社であることと、概算見積もりを依頼した中で、一番価格が低かった（予算内で収まる）こと。
リフォーム会社からの返答
何か気になる所が出てきたのですね。一度お伺いさせていただき、メンテナンスをさせていただきますので、ご遠慮なくお申しつけください。また、ご説明不足もあったとの事でもう少し工事前にお話をさせていただいたらよかったですね！すみませんでした。改めてご訪問させていただきます。宜しく願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 170,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市垂水区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2013年7月11日 |
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