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『丁寧な対応』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂きました。浴槽の仕様が違っていたため、工期が延びましたが、誠心誠意対応して頂き満足してます。
仕上がりも綺麗に納まってます。

この会社に決めた理由

①浴槽の入れ替え方法に関して、当方が提示した案と違った合理的な提案をして頂いた点。
②担当者の熱意、人柄の良さ。
③見積金額

リフォーム会社からの返答

 この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事は古くなった浴槽の取替、それに伴い、腰高から下のタイルの張替、浴室のドアの取替等、綺麗に快適な空間へとリフォームさせて頂きました。仕上がりにはとてもご満足して頂けましたが、途中、打ち合わせ不足による商品の食い違いで工事がストップし、工事延長となってしまいました。この様な状況の中、「誠心誠意ある対応や熱意、人柄の良さ」などお褒め頂きました事、大変嬉しく感謝申し上げますと共に、今後の営業活動において、打ち合わせの大切さ、確認の重要性を忘れずに仕事に取り組んでいく所存でございます。
 今後共、末永くお付き合いさせていただければと願っておりますので、また何なりとお申し付けくださいませ。
 この度は、本当に有難うございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
価格 1,100,000円
施工地 兵庫県 伊丹市
築年数 21〜25年
工事完了日 2013年1月18日

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