リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。こちらの都合で、遅い時間帯での打ち合わせも嫌な顔一つせず、どんな質問にもきめ細かく丁寧に対応していただけました。他社にも見積りをお願いしましたが、一番対応がよかったです。残念だったのは工事完了後に補修工事箇所があり、予定通りの年内にすべてが完了！ができず、予定外の時間がかかってしまいました。ですが、誠意ある対応していただけ、とても感謝しています。きちんとした信頼できる業者さんです。
この会社に決めた理由
担当者Iさんの人柄が一番の決め手です。他社と比べて価格は一番安かったわけではないですが、Iさんの人柄と話しやすさや、いつも丁寧な対応で価格も頑張っていただけたので、こちらで契約させていただきました。機会がありましたら、また是非ともIさんに担当していただきたいです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
まずは感謝のお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のリフォームはお住まいされながらの工事とあって、ご不便なことが多かったと思います。特にリビング拡張工事では、工事期間中は家の主であるリビングで生活ができない為、予想以上にストレスを感じられたと思います。ご希望であった昨年内での完工も、手直し工事によって達成できなかったことは本当に申し訳ありませんでした。そのような中で、今回のような高評価を頂けたことに大変感謝をしております。ご夫婦の想いをかたちにすることができ、仕上がりにもご納得頂けた事が、これからの私に大きな糧となりました。工事完了からが本当のお付き合いの始まりです。何かお困りごとがございましたらお声をお掛け下さい。精一杯お手伝いをさせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 620,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2011年12月22日 |
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