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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）

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お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。全面リフォームで居住しながらの工事。想像以上に大変な思いをしましたが、無事終わった今となっては大変いい思い出になりました。工事中は色々とわがままを言い困らせてしまったかもしれませんが、いつも快く聞いていただき感謝しています。また、介護の関係の工事で市とのやり取りも必要になり、お手間をおかけしましたが、担当者の方が全て段取り良く事を進めていただいて無事に終わった事も大変有り難く思っています。しばらくの後、玄関口の工事もまたお願いすることになるかと思いますが、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思ったから。小さな事でもきちんと話を聞いて下さって相談しやすかった、何より勤め先が近くで会社帰りに打ち合わせ出来たりと、私自身が動きやすかったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。打合せ・工事・完工と長期のお付き合いをさせていただきまして、打合せなど数多くありましたが、スムーズに進んでいきまして、ご協力いただきまして有難うございました。居住中の工事で大変なご不便をお掛けしましたが、ご協力も多くいただきまして、無事に完成いたしました。私も大変思い出深い現場になり、感謝でいっぱいです。今後、長いお付き合いになりますので、末永く宜しくお願い致します。有難うございました。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面外壁リビングダイニング洋室玄関廊下階段
価格	11,250,000円
施工地	兵庫県宝塚市
築年数	16〜20年
工事完了日	2011年9月7日

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