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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）

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お客さまのご感想

全面リフォームをお願いしました。先ずリフォームのコンセプト（私の場合、「シンプルで明るく、暖かい家」）を伝えると、担当の方（Ｍさん）がちゃんと理解し、デザイナーの方に伝えてくれました。ただのデザインだけにとらわれることなく、使い勝手や安全性、飽きの来ないもの素材の使用等、細部のことをちゃんと考えながら、造ってくれました。本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＭさんは、年もあまり違わないこともあり、私の言葉をちゃんと理解してくれました。他の会社はありきたりのデザイン、または私の言ったことをそのままデザインしてきましたが、Ｓ社さんはオリジナリティも加えたデザインをあげてくれました。

リフォーム会社からの返答

光栄なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。木造2階戸建住宅の全面改装のご依頼でした。お客様のご要望の「シンプルで明るく、暖かい家」とのご要望を実現する為に、現地調査からプラン・施工に至るまで、プランナーと施工管理と3人で熱意を持って対応させて頂きました。キッチンの上階を吹抜けに改造し、その上でトップライトを施工し、いつでも明るいＬＤＫを実現致しました。また、床暖房・断熱サッシ等も採用し、暖かい家も併せて実現致しました。構造的な面もしっかりと補強致しましたので、安心してお住まい頂けると思います。外観にもこだわりましたので、お客様にとって、本当に良い家をご提案出来たと自負しております。お客様にも非常に熱心にご対応頂きました事を、感謝致しております。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面外壁屋根リビングダイニング洋室玄関廊下階段
価格	13,000,000円
施工地	兵庫県西宮市
築年数	30年以上
工事完了日	2009年8月30日

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