リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから契約までに時間がかかり過ぎたので、他社さんにお願いした方が良かったかも・・・と考えた事もありました。でも、担当の方が親切に対応してくださったので、最後はお願いして良かったと思っています。サッシ業者の職人さんも優しい方で、サービスにカーテンレールを付けてくれたのには感動しました。しかし、床のリフォーム時に床が少し焦げてしまったのはショックでした。もう少し事前準備をしっかりするとか、過程でチェックを入れるとかして欲しかったです。総合的に見て満足した対応と出来具合でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの登録の反応が一番早かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事の内容は、腰高から下がはめ殺しの窓を掃き出しの引き違い窓に交換するという内容でした。時期的にもエコが注目されておりましたので、ペアガラスにし、エコポイントをもらえるようにさせていただきました。工事のご依頼から工事完了まで時間がかかってしまいましたが、お付き合い下さいまして、誠に有難うございます。最終的には工事の出来具合等でお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。着工までに時間がかかってしまい、お客様には色々とご迷惑を掛けてしまい、本当に申し訳なく思っております。今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく思っておりますので、どんな細かなことでも構いませんので、何なりとお申し付け下さいませ。この度は本当に有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 700,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2011年3月15日 |
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