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お客さまのご感想
年配の両親から相談されて、インターネットからリフォーム会社を探して、ホームプロから依頼させて頂いたのですが、予算も限られた中での事でしたので、利用客目線に立って相談に乗って欲しい所があったと言っていました。リフォームを依頼した部分は、施工の内容にも、料金的にも大変満足です。と喜んでいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録しているので、安心という事と、評価を見せてもらって、施工や価格に大変満足の意見が多い事から決めました。
リフォーム会社からの返答
総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変有難く感謝申し上げます。この度の工事は元々設置していた室内階段があまりにも急な角度で危険な状態でしたので、階段の掛け替え工事のご依頼でした。階段両側の壁を解体・撤去して間口を広げ、階段下の物置も大きくしたり、リビングの真ん中に残っていた柱を撤去して、梁の補強工事や、手摺の取付をさせて頂きました。階段の方も元々踏板が１２ｃｍから２０ｃｍにまで大きく直す事ができ、上り下りが大変しやすくなったと思います。今回の工事は、解体・撤去をしてからでないと分からない部分が多くありましたので、材料の手配や工事の段取りでお客様にご心配やご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。にもかかわりませず、最高の評価を頂戴致しまして恐縮しております。今後も常にお客様の立場にたって邁進致して参ります。本当に有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
| 価格 | 600,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市北区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2008年4月28日 |
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