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お客さまのご感想
最初に営業担当の方が来られた時に、もう少し今回の工事で起こりうるリスクの説明をされた方が実際に作業をされる職人の方が来られた段階で、いきなり聞かされるより、誠実だと思います。職人の方がとても丁寧にリスク説明をして下さったのは良かったと思います。ただ、その段階ではすでに工事の依頼を済ませてしまっているので、内容の変更等が出来るのか不明なので不安になります。
この会社に決めた理由
請負会社の紹介から、しばらく思案中で、何も連絡をしていなかったにもかかわらず、メールで自社の紹介等を送付して下さったので、熱心さと誠実さが感じられたので。
リフォーム会社からの返答
いろいろ思案された中 、弊社を選んで頂き有難うございました。通常起こりうるﾘｽｸにつきましては、説明させて頂いたつもりでしたが、実際職人の目から見て 説明不足の部分があった様で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。内容の変更等はお客様に納得して頂いていない以上変更等は可能です。もし気になる事がございましたらお気軽に声をお掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 33,600円 |
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2009年9月26日 |
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