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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
営業窓口且つ責任者のかたを中心に各作業員の連絡やチームワークが取れていて、作業中も楽しそうに作業されていたので安心感がありました。
また各工程の進行具合など、タイムリー且つきめ細やかな途中経過報告があったことも良かったです。
リフォーム期間中は家族でリフォームを楽しむことができました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・信頼できると思ったから。
見積内容が詳細かつ明確で価格に説得力があり、営業担当者と見積内容が最終的には会社の信頼感へと繋がったから契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。いつも思いますが、今回もお施主様・ご家族様のご理解とご協力のおかげで工事を完了させて頂くことが出来ました。冬の間から内部先行で工事を始めさせて頂いたということもあり足場解体・完了まで大変お時間を頂くこととなりました。これからも皆様のお役に立てる会社を目指すとともに、より良いモノをお届けできるよう努めてまいります。今後ともエルム建設を何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 8,678,000円 |
| 施工地 | 北海道 札幌市厚別区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2024年7月9日 |
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