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お客さまのご感想
外構の工事はあまり実績が少ないのか、建物との調和はあまり考えてもらえていない印象を受けた。予算の低さが影響したのかもしれないが、数パターンのわかりやすい図面や意見がいただけるとよかった。
会社は実績があり評価もあるが、担当者の経験が少ないのか、最後まで不安が残った。
この会社に決めた理由
ホームページでの会社の実績とホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外構工事のご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お打ち合わせにて、コストパフォーマンス・メンテナンス（維持費・耐久性）・デザイン性についてご説明させていただき、お打ち合わせ、色決め等を進めさせて頂きましたが、お客様の真意を汲み取れず大変申し訳ございません。
当初よりいただいておりました、ご予算枠を重視しておりましたので、ご予算を超える形であっても何度でもご提案差し上げれば良かったと自省しております。
お引渡しさせていただきましたが、気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 1,200,000円 |
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2020年12月7日 |
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