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『納得の価格』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
外装工事と一部内装工事を依頼しましたが、外装工事の担当者は対応も早く、こちらの要望等を聞いた上で施工いただき、大変満足しています。一方で、内装工事の担当者は、少額の工事だったためか、連絡も遅く、連絡をしても見積書の提出がないなど残念でした。
玄関に設置したもの干し用のポールの設置場所が、少し高く使いにくいです。ポールの高さについて事前に説明頂きたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことと、提案されたプランに納得ができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は内装工事の件、弊社従業員の対応不備が有り、大変ご迷惑お掛けした事を拝聴致しました。
心よりお詫び申し上げます。
私としましても監督不行き届きが有りました事反省致しまして、教育の徹底を期す所存で御座います。
何卒この度の失礼ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 998,000円 |
| 施工地 | 北海道 札幌市手稲区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2017年11月14日 |
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