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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

『リフォーム会社へのメッセージ』との指示ですね?Aさん、さすがです。担当して下さったMさんは、最初から工事完成まで本当に細やかな配慮をして下さいました。心から感謝致しております。また、施工を担当して下さった方達も、初日にお会いした時に既に人柄と腕の良さが伝わって来ました。完成した我が家を見ると、印象通りの見事な施工です。屋根塗装も私の塗装の概念を変えるものです。これがプロの塗装なんですね。以前の塗装は、単なるペンキ塗りに感じました。万全のチームに廻り遭えた事に再度、感謝です。Aさんの、どの担当者様も、Mさんと今回の施工チームレベルでしたら物凄い事だと思います。最初の見事な見積書で始まり、完成後には施工中の写真ファイルを作っていて下さり、またまた嬉しい驚きで締めて戴きました。Mさん、Aさん、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを数社に依頼しました。連絡すらくれない会社もありました。ホームプロさんの紹介以外の会社にも見積もりを頼みました。各社、見積もりが出揃いましたが、Aさんが少し時間がかかりました。それもそのはず、かつて見た事の無い見積書です。これが見積もりなら、他のは単なる計算書です。もしかすると、Aさんの見積もりを受け取った時点で、もう決めていたのかもしれません。最終的には、ホームプロさんの紹介ではない新進気鋭のリフォーム会社(R社とします)と、Aさんとの2社で検討致しました。見積もり段階のR社担当は社長自ら来てくれました。見積書もAさんの次に正確なものでした。それに何よりAさんより30万円近く安いのです。しかし、Aさんにお願いしたのは、価格差をヒックリ返す程、Mさんが素晴らしい方だったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になり有難うございました。
満足して頂き、そしてお褒めの言葉を頂戴きました事は、大変うれしく、心から感謝しています。お客様の笑顔が見られて私自身大変満足しています。
今後共、宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洗面 外壁 その他
価格 1,742,040円
施工地 北海道 札幌市東区
築年数 26〜30年
工事完了日 2016年8月31日

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