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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

ホームプロでの紹介から、施工まで約10ヶ月も掛かったにもかかわらず、丁寧に対応して頂いたのは大変嬉しく思います。
価格も納得できる形で示して頂きましたし、補助金の申請など、適切かつ積極的に対応頂いたのも助かりました。
作業中の配慮を厳しく付けたのは、既存施設を取り壊す際に出た埃などが、玄関が吹き抜けなので、家全体にひろがってしまったこと、大工工事などのあとに掃除をし忘れて帰ったりしたことがあったためです。
でも全体としては、満足できる工事でした。

この会社に決めた理由

こちらの想定した費用に一番近い価格を提示してきたこと。
担当者が丁寧な対応をしてくれたことにより信頼関係が気づけたこと。
現場への適正(設置の可能性等)について的確に判断し対応策を提示してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

お客様今回の工事有難う御座いました。
打ち合わせ時間を長期になりましたが、納得できるリフォームになりました。
工事中は、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後とも長いお付き合いが出来ればと思います。 
有難う御座いました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
価格 1,760,000円
施工地 北海道 札幌市手稲区
築年数 16〜20年
工事完了日 2015年8月14日

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