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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、非常にコミュニケーションが良好で、何でも質問できる雰囲気でしたし、それが良いリフォームの結果を招いたと思っています。今回は増築を含んだフルのリフォームをお願いしたのですが、作業に関する説明も都度行ってくれましたし、書面でも示してくれたので安心できました。仮住まいしながらのリフォームでしたが、現場はきちんと管理されているようで、作業に入る際の養生はもちろん、後片付けもしっかりとやってくれていました。プロならではのアイデアを活かしていただけ、納得のいくフルリフォームをすることができました。価格も納得価格で予算内にしっかりとおさめてくれました。理想的な住まいとなり、とても満足しています。今後も住みながら様子を見て、少しずつリフォームをしていきたいと思っているので、その際にはお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様との出会いから完成まで約３年かかったはずです。お引き渡しの時にも笑い話になりました。リフォームか新築か迷っていた時期もあり結局はリフォームになりました。私は一度も焦らせたことはありません。お客様にも｢住むところに困っているわけでもないのだからゆっくり考えましょうと」言い続けました。実際にそうですよね。じっくりゆっくり考えてこれからの生活を描いていただいて、想像していただいて実行していただくのが一番いいことだと思います。今回は本当にじっくりと時間を掛けてお考えいただき失敗しないリフォームを実現できたと思います。お父様とお母様との役割もはっきりしていて私にとってはやりやすかったです。構造は御主人様、意匠は奥様。私からの現場での相談も窓口が明確だったので即答でした。今でも本当に感謝してます。これからもよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 12,820,000円 |
| 施工地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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