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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
三社からの見積もりを取って比較検討しましたが、こちらの会社を依頼先に決めた決め手となったのは、担当者の人柄です。、事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれ、全てをしっかりと書面にして残してくれたので、後から確認することもできましたし安心できました。全面リフォームをお願いしたのですが、作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業に入る際の配慮も行き届いていて、養生は完璧に行ってくれました。作業後には片付けもしっかりとやってくれました。仕上がりも非常によく、使い勝手も向上して大いに満足しています。文句のつけようのない素晴らしい仕上がりです。この金額でこの仕上がりなら安いと思えるくらいです。ですから、次回も何かあれば是非依頼したいと考えていますし、知り合いにも安心して勧めることのできる会社です。
リフォーム会社からの返答
お問い合わせを頂き始めて伺った時のことを今でも覚えています。ご主人様お一人での初回面談でした。少々内容に詳しく私自身が少し引き気味でした、でも私は基本通りの事をするだけなので、いつもの複写便箋を取り出し、打ち合わせ内容を書き始めました。(いつも汚い字ですみませんでした）これは私がお客様へ自信を持って実施していることの一つです。これ以外に自分自身が必ず実施していることは、５分前に訪問する。正座して打ち合わせ。打ち合わせ内容を残す。この３点ですね。お客様にこの点を評価いただき大変有難く思います。いつものことですが最終的にお客様に決定していただくまではアドバイザーの立場を貫きます。お客様からお返事頂いて初めてお客様に接近します。そうしないとお互いに時間の無駄ですから。少し生意気かもしれませんがそうさせてもらっています。そしてご紹介を頂ける担当者になりたいです。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 10,819,500円 |
| 施工地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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