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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
対応には、満足しているが、施工期間が、ころころ変わったり、塗料が近隣にとんでしまい、非常に近隣住民の方に迷惑が掛かってしまった。塗装も、液だれしている所もあるが、通常こうなのかが、当方では、分からず、無理矢理納得しています。塗装したからなのか、シャッターの動きも、悪く、音も凄くなってしまった。こいういものなのかな？と、これも、無理に納得している。
この会社に決めた理由
担当者の、人柄。対応の良さ
リフォーム会社からの返答
近隣の方にご迷惑をお掛けする結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした、この場をお借りしまして重ねてお詫び申し上げます。近隣の方にはご理解を頂くまで処理をさせて頂きました。ご自宅のご不満の部分も補修をさせて頂きました。今後、この様な事が内容に気をつけて工事をしたいと考えております。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 735,000円 |
| 施工地 | 北海道 札幌市東区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2011年7月1日 |
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