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お客さまのご感想
営業担当のＳさんには、迅速かつ的確に作業を取り運んでいただき、また、今回の依頼に関係の無い事についても良きアドバイスをいただき本当に感謝しております。評価内容で、１価格は、他の見積を取った３業者と同程度だったので普通にしました。２仕上がりは、Ｐタイル自体丈夫ですが、表面に細かい凹凸があり、目に詰まった汚れを落とすのに大変苦労します。できれば、使用材料の長所と短所を事前に説明していただければと思いました。たとえば、一般のビニールクロス系は丈夫さはＰタイルに劣るが、清掃が容易だとか・・・・オーナーがせっかく新しくしたＰタイルにじゅたんをかぶせようかと悩んでいましたが、じゅうたんからタイルにした意味がなく、また、あと１０年程度もてば良いので納得してもらいました。総合評価的には普通から満足と言うところですが、Ｓさんのマナー等を考慮して大変満足という評価にさせていただきました。
この会社に決めた理由
他の見積を取った３社と比べて２社はほぼ同じ、他の１社は安価でしたが、Ｅ社さんの女性の方の電話応対マナー、及び、営業担当者のマナーや迅速さに安心して決定しました。
リフォーム会社からの返答
至らぬ点もございましたが、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく、今後の励みになります。ありがとうございました。いつかまたお声かけて頂けますようお待ち申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 157,500円 |
| 施工地 | 北海道 札幌市豊平区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2010年8月6日 |
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