一戸建ての高齢者・介護向けリフォームの費用と相場

『納得の価格』が良かった

担当者の方の知識と経験が豊富で信頼できると感じました。価格的にも他社よりも割り引いてくださり、介護保険のことも親切丁寧に教えてくださりこちらの益になることを提案頂いた点もよかったです。工事中の職人の方の態度も感じがよかったです。メーカーの職人の方たちとのコミュニケーション不足が気になりました。思い描いていた通りのシックな感じに仕上がり、毎日の入浴がとても癒しです。（宮城県/60代/女性）

担当者がコロコロ変わり、引き継ぎもされてなく、思っていた内容と違う家になってしまった。介護の為に、全てバリアフリーにしたのに、廊下が狭くなり、その為、車椅子が通りにくくなってしまい、逆に介護がやりにくい家になってしまった。工事ミス多数、ドアや外部部材の手配ミスで何度もやり直しをしなくてはならない状況が続き、３ヶ月の工期であったが、１年以上かかった。複数の業者が何度も家を出入りし、生活に支障があり、心身共にとても疲弊させられた。本当に酷い施工であった。引渡しの際も、何の説明もなく鍵だけ渡されたが、家に入ってみると家中砂埃だらけ、風呂に入ろうとしたところ、給湯器が使えず、調べてみるとガスの元栓全て閉まってる上に給湯器コンセントも抜かれた状態（室外）であった。同社に依頼した事を、心底後悔しています。（福岡県/50代/女性）