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『納得の価格』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
いろいろありましたが、何とか工事完了できてほっとしています。
期待通り窓ガラスは結露がなく快適です。
2重窓の方は既存の窓が少しくもりますが、以前に比べると改善されて
いるようです。
もう少しコミュニケーションをとっていただいていれば、違った印象になっていたのかも
と残念に思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。
私の工事前の説明不足及び、確認不足が原因と考えます。
今後このようなことが無いように着工前の打合せや、工事中も定期的にお客様と変更点・問題点の確認の時間を取り、打合せ内容に不備が無いか確認した上で進めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ありませんでした。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
| 価格 | 545,000円 |
| 施工地 | 広島県 広島市安佐南区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2017年12月1日 |
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