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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に大規模なリフォームになってしまいましたが、その分満足度は高かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても丁寧で話をきちんと聞いてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにもかかわらず、仕上がりの面でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。商品設備に対する知識の不足から起こってしまった不備でございますので、知識の向上に努め、二度とこの様なことがないよう改善して参ります。ご迷惑をお掛けした箇所につきましては、期限を設けず補償させて頂きたいと存じます。これで十分だとは思いませんが、出来得る限りのことを精一杯させて頂きたいと存じます。
それ以外の項目で、非常に高い評価を頂いておりますので、なお努力し、全ての面でご満足頂ける体制を築いて参ります。この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 3,600,000円 |
| 施工地 | 広島県 広島市安佐南区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2014年9月30日 |
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