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お客さまのご感想
カーポートの施工でした。工事は10日ほどの予定でしたが、実際は完成まで1年ほどかかりました。
下請け業者が慣れておらず、下請け業者を変えてもう一度作り直してもらいました。2回目は素早く丁寧な工事でしたが、前回の下請け業者が色を間違えて発注したので完成品を解体してもう一度作り直してもらいました。
工事中は自宅の車を移動させたり、長期間で大変でした。
最後まで責任もって工事してくれたのは良かったです。
この会社に決めた理由
営業担当者の方が熱意があって、責任もって仕事してくれそうだったから。
他社と比較して、工事の費用が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、度重なるご迷惑大変申し訳ございませんでした。
お客様の声の中にもあるように、カーポートを何回も組みなおしお時間がかかってしまった点につきまして、今後このようなことが起きないよう徹底管理の元、工事を進めていけるよう改善致します。
ご不満に感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、改善に全力を注ぎます。
まだ、保証期間もございます。末長いお付き合い何卒よろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 700,000円 |
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2022年2月8日 |
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