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『分かりやすい説明』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
施工日程を指定して契約しましたが、施工日前日になって大工さんの諸事情により、日程変更を余儀なくされました。
結局、当日までドタバタして指定した日+αが発生してしまいました。
仕上がりには、若干不満なところもありますので、近日中に連絡を取りたいと思っております。
この会社に決めた理由
他業者と見積もりを比較し、希望に近い価格提示だった為
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。職人の身内の不幸と代役の体調不良など普段はないことが重なってしまったとはいえ、日程通りに工事を進めることができず大変申し訳ございませんでした。仕上げの不備につきましても、お忙しい中、日程の調整をいただくこととなってしまい、ご迷惑の掛け続けで申し訳ございません。これに懲りず、またご相談いただけると幸いです。今回の不備以外にも気になる箇所などありましたら、メンテナンスレディが巡回した際にでもお声掛けくださいませ。これからも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 284,500円 |
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2013年1月19日 |
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