リフォーム会社紹介
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『満足のいく仕上がり』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
・洗面所床の張り替えに洗濯機を移動。が断りも何もなくキッチン前へどん。完全に塞いでいてキッチンへ入れない。気づいた職人さんがずらして下さったが担当者は知らん顔。
・黙々と作業中の職人さんに雑談を持ちかけ甲高い声であはは！耳を疑ったのが担当者の「結局リフォームなんてどれだけごまかすかですよねー」娘と2人でリビングにいたが、丸聞こえ。真意は分かりません。が客の家で話す事ではない。
・作業が終わり担当者が無垢床を先の細いすき間ノズルでキー！キー！と掃除機。思わず娘と顔を見合わせ、あとはこちらでやりますとやめて貰った。
・作業終了から1時間後外へ出ると、まだ担当者の車が停まっている。それと別でまた1台。思わずえ？と言うと、すいませーん！のみ。何も言わないので、バッテリーですか？と聞くと、はいー！
客の家の前です。インターホン越しで結構なのでせめて一声かけませんか？
二度と契約する事はありません
この会社に決めた理由
間取り図で出してもらった概算見積もりが安かったから。結局、諸経費の入れ忘れや材料費の値上がり等で最終見積もりは数万高くなったが、こちらから確認するまで説明なし。
この欄に書くことではありませんが、クチコミの文字数制限がある為書かせてもらいます。夫はクレームを入れると言っていますが、もう関わりたくありませんのでこちらから。担当者は50代位の女性、とにかく気がつかない、気が利かない、客商売向いてない。初対面から感じていた違和感を信じるべきでした。高校生の娘ですら、あの人大丈夫…？と。
職人さんには丁寧に仕事をして頂き感謝しています。
・施行当日、駐車場の確認連絡等何もなく4台でやってきてうちのお隣の畑の前にずらっと並べる。短時間で終わる作業でもなく(昼休憩挟んで5～6時間予定)まずいです。と言うとキョトンとして「畑の人いらっしゃいます？」と。そういう問題ですか？こちらがキョトンです
リフォーム会社からの返答
大変不愉快な思いをおかけし申し訳ありませんでした
今後そのようなことがない様に気を付けます
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
| 価格 | 216,260円 |
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2024年8月28日 |
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