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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
リフォーム工事に関してはとても満足しています。
しかし、築29年のマンションですから多くの場所が劣化しています。 ロッカー内部壁面のカビや汚れ、洋室のフローリングの埃りなどがまったく掃除されているとは思えませんでした。
リフォーム工事に関して最上級の「Very Good」をあげますが、最終日に実施された”ハウスクリーニング”に関しては、全く掃除した形跡を認めることができない最低評価です！
ハウスクリーニングを担当した会社に対して厳しい品質管理を求めることが必要と考えます。 こちらの会社が担当されたリフォーム工事の信頼を踏みにじる行為だと大変残念な結果だと思います。
この会社に決めた理由
リフォームショールーム所長のMさんの提案と要望に対応する技術的なサポートが適切で、大変好感を持ちました。 実際の施工についてもマンションの梁構造の関係から当初計画のメーカー製レンジフードでは十分な高さを確保することができないことが判明すると、仕様が満足できる別メーカー製レンジフードを探し出して設置していただきました。
この別メーカー製レンジフードには満足できました。
リフォーム会社からの返答
マンション全面改装施工行わさせていただきありがとうございます。大変高評価いただき今後の励みとなりました。お困りごと有りましたらいつでもお声掛けください。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 5,282,200円 |
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2021年6月28日 |
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