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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

担当の方は大変いい人でしたが、作業員の方との連絡とか連携がいまいちで、こちらの要望が通じていないところがありました。

この会社に決めた理由

見積もりをいただいた中で一番誠意が感じられた

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。担当の対応にも高い評価を頂き、ありがとうございます。リモコンの取り付け位置につきまして、お聞きしていたご要望が、実際に施工をする職人にまで伝わっておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は、施工する職人に直接指示が出せるよう、現場監理のスケジュールの見直し等が必要になってくるかと思います。
ご意見を頂き、ありがとうございます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
価格 2,050,000円
施工地 岐阜県 各務原市
築年数 16〜20年
工事完了日 2013年12月21日

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