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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
塗料をふきかける時、駐車している車にカバーをして欲しかった車に塗装が付いてザラザラになった。
この会社に決めた理由
会社概要や施工の仕方等丁寧に説明して頂いたのは1社のみでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、塗装の注文をいただき施工させていただきました事、ありがとうございました。
せっかくのご指名でしたのに『養生不足』という初歩的なミスをおかしご迷惑をお掛けいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。
社員一同、心よりお詫び申し上げます。
同じ事を二度とおこさないように厳しく、緊張感を持って施工、
サービスの向上に努力してまいる所存です。
今後共、弊社の施工、サービスをご利用いただけますよう伏してお願い申し上げます。
又、そんな後にもお知り合いをご紹介いただき施工させていただきました事、大変、大変、ありがたく感謝しております。
ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 |
| 価格 | 1,000,000円 |
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2012年7月15日 |
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