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『納得の価格』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
養生に関して壁を切り取る際に子供の玩具に埃がかぶるのではないかとお聞きした時、大丈夫とのことでしたがやはりかぶってしまいました。部屋のクリーニングは綺麗にしていただけたのですが玩具の細かいほこりは自分でふき取ることになりました。子どもが触ったり舐めたりするのでやはり移動しておけばよかったと後悔しました。カップボードが指示したところからずれた位置についたりと細かい部分で連絡ミスがあり残念でした。納期も当初１週間が２週間に伸びて驚きました。ただ、それらのフォローの速さについては良かったです。リフォームは今回が初めてでしたので多少厳しい評価やコメントをしているかもしれませんが価格や仕上がり、職人さんたちも丁寧に対応作業してくださり、上記以外に関しては家族全員が大変満足しています。駐車場にも屋根がつき、キッチンもトイレもピカピカでとてもうれしいです。
この会社に決めた理由
価格が安かったこと、丁寧に対応して頂けそうだったこと
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。喜んで頂いて光栄です。段どり不足でご迷惑おかけしました。申し訳ない気持ちでいっぱいです。また機会がございましたらその時は、宜しくお願い致します。有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア |
| 価格 | 2,700,000円 |
| 施工地 | 岐阜県 可児市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2011年1月21日 |
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