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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）

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お客さまのご感想

工事は打ち合わせ通りに工事されているか営業さんと大工さんとに話をして確認が必要。営業さんだけでは大工さんに伝わってないことが多かった。全てをお任せするのではなく、都度確認し修正していかないと満足するものは出来ない印象。色々指示が必要だったが、満足出来るのもを作って頂いた。

屋根裏へアクセスするためのハシゴの設置を依頼。取り付け場所が屋根裏の構造から難しい場所であったが、こういう工事をすれば希望の場所にハシゴをとりつけられると提案頂いた、他社では難しいと言われていた場所であったため、依頼を決定。

お客様に満足をいただけるように努めさせていただきましたが

監督不足な点もありご迷惑をおかけしてしまい

申し訳ございませんでした。

今後はアフターを通しお客様に満足のいただけるように努めて

いきます。

今後とも何かありましたらご相談いただければと思います。

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