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『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールームでの担当者の印象とその後の提案、センスが良かったのでリフォームをお願いしました。
 しかしながら、予想もしなかったことがあり、工期が遅れたりなど、いろいろありましたが、最終的には改善されてきたので、良心的なリフォーム会社だと思いました。
 問い合わせをした時の窓口の方の電話の対応はとてもよかったです、
 予定どうりに進まない時こそ、担当者からのこまめな連絡がほしかったです。担当者は、まじめで人柄センスはよい方でしたので、今後は、積極的にスピーディに進めて行かれるともっとよくなると思います。工事完成後、取説を持ってきていただいた時はスピーディな連絡と時間厳守で、とても前向きで向上心があり、感じが良かったです。
今後のご活躍をお祈りしています。

この会社に決めた理由

サイトでの見積もりの返信内容と、ショールームでの担当者の印象が良かったので施工を依頼することに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、担当者の連絡不足等により大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。その後の対応は今後のアフターメンテナンスでも同様に誠意もって早急に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。今後とも住まいを通じて末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ その他
価格 388,790円
施工地 福岡県 福岡市博多区
築年数 16〜20年
工事完了日 2017年1月10日

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