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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前から浴室の給湯が気になっていて、自宅からもそう遠くないG社さんにご相談に伺いました。担当者さんの説明も丁寧でわかりやすく、親切な応対も気に入ったので、工事のお願いをすることにしました。打ち合わせ我が家に訪問する時は、事前に連絡をいただいて、約束どおりに来てくれていました。工事日は仕事で留守にしていましたが、留守番していた妻に様子を聞いても、特に気になることはなかったそうです。帰宅時して確認すると、きれいに掃除もされていて、すぐに使用できるようになっていました。使用方法も妻がしっかり聞いていたので、特に問題はなかったです。希望した設備がきれいに取り付けられていて、仕上がりにも満足しています。助成金も利用できたので、価格面でも満足しています。またリフォームの機会があれば、Ｇ社さんにご相談したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様の不満をお聞きさせて頂き、その不満を解消できるご提案をさせて頂きました。特にお客様にお時間を頂くので訪問日時をきちんと守るようにしました。工事が終わった後も掃除をさせて頂き、商品だけでなく、その他でもお客様が満足していけるようにさせて頂きました。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
| 価格 | 273,000円 |
| 施工地 | 福岡県 田川市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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