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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は知人からの紹介で、初めてリフォームをお願いしました。今まで頼んだリフォーム会社の中では、対応が一番だと思いました。以前お願いした会社さんは、施工中に工事内容の変更を希望すると、工期の遅れや工事代金が増えることを告げられ、断念せざるをえないことがありました。今回は急なリクエストでも「NO」とは言わずに、何とか要望に答えようと、いろいろ努力をしてくれました。突然の変更希望でも、工期を間に合わせてくれて、見積価格からの追加請求されることもなく、対応してくれました。打ち合わせの時間にも、ほぼ時間どおりに来てくれて、確認の事前連絡もありました。作業スタッフの社員教育も行き届いているようで、しっかりとした挨拶のできる、気持ちのよい方たちでした。今回の仕上がりには非常に満足しているので、次回もまた絶対お願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。お客様のご希望やご意見をできるだけ形にできるよう、スタッフ一同で取り組ませていただきました。今回の工事はデザインや雰囲気等が重要だと思いましたので、お客様との打ち合わせも綿密に行い、何度も現地に足を運んでいただきデザインや色あいなどの確認をさせていただきました。結果としてこのようなお声をいただき本当にありがとうございます。また次回も本工事以上の仕上がりをご提供いたしますので、よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
| 価格 | 4,950,000円 |
| 施工地 | 福岡県 北九州市八幡西区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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