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『丁寧な対応』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
仕上がりはとても満足しています。工事日も職人さんだけでなく、担当の方も顔を出して頂いて、丁寧な対応と説明にとても好感が持てました。
工事途中で職人さんが部材のカットを間違えるというアクシデントがありましたが、職人さんからもちゃんと説明があり、その後担当の方も来て部材を取り寄せて対応して頂けるという説明をして頂けたので特に不満はありませんでした。
この会社に決めた理由
リフォーム対象の製品は先に決めていたので１からの打ち合わせというのはなかったのですが、概算見積もりの根拠、担当の方の的確なアドバイスや丁寧な対応が信用できると思ったから。
今後リフォームを依頼する時に、今回の担当の方だとお願いしようかなという気持ちになったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。 お客様のご協力があり、スムーズに工事が進行でき大変感謝しております。 今後のアフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。 これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 615,000円 |
| 施工地 | 福岡県 福岡市東区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2015年2月26日 |
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