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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、訪問前に必ず連絡をくださり、対応も親切でよくしてくださいました。今回のリフォームは機械を使っての工事でしたので、近所に挨拶回りをしてくださり、臭いがする塗料を使うときにも、了解を取りに行ってくださいました。作業終了後にも挨拶に行ってくださり、毎日掃除をしてくださいました。工事前と後の写真を撮って冊子にして説明していただいたので、分かりやすかったです。私の子どもの家も施工していただきましたが、その時の対応、仕上がりも非常に良かったです。今回も立派な家にしていただいて満足しています。価格にしても、安くしていただいたので納得しています。敏速な対応で安心して任せられますので、何かあったら是非頼みたいと思います。依頼したのは今回で２回目ですが、技術が良く対応が敏速なところに満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客さまのお宅は、木造住宅築30年のお住まいで、以前当社より屋根漆喰防水工事と瓦止めを施工させていただきました。今回は陶器の瓦が所々割れてきており、雨水の侵入も考えられ早急に手直しが必要な状態で、経年劣化による寒割れが進行していました。以前は瓦の葺き替えしか方法がありませんでしたが、近年ではよく用いられる施工方法で、陶器の瓦にコートの膜を貼り塗装をする事により、既存の瓦を長持ちさせる事も可能なことをご説明させていただいたところ、家主様もとてもお家を大切にされており、当社の提案を快く受け入れていただきました。完工後、お客様さま宅を訪問した際、屋根瓦がきれいになり笑顔で「ありがとう」と言っていただいたときの喜びは忘れられません。I様こちらこそありがとうございました。これからもお客様の満足のいく提案・価格・施工を心がけ頑張りたいと思います。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 690,000円 |
| 施工地 | 福岡県 福岡市南区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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