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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
インターネットを介しての、工事業者の選定で不安な部分もありましたが、担当の方の人柄や丁寧な説明、スピーディな対応など、安心してお任せすることができました。また、工事に当たってのマンション内の周知もしっかりしていただき、たまたま工事後にマンションの臨時総会がありましたが、苦情などは全くなく、いろいろ質問を受けるほどでした。施工後の仕上がりにも満足しています。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のストレスないスピーディーな対応と、説明のわかりやすさ、会話から感じる誠実な人柄など、初対面から本当の印象が良かったことが、最大の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度のトイレ改装工事では大変お世話になりました。今回、節水性能の高いトイレに取り替えたいとのことで、TOTO製品にて工事をさせていただきました。工事の仕上がりにご満足いただけたこと、このようなお褒めの言葉をいただいたこと、関係者一同大変うれしく思っております。誠にありがとうございます。取り替えたトイレの節水効果のほどはいかがでしょうか？まだ使い始めたばかりのため分かりにくいかと思いますが、次第に節水効果を実感していただけると思います。また、弊社はお住まいに関することでしたら、どのようなことでもご相談をお受けしております。水廻りのこと以外でも、何か気になることがあった時には、お気軽にお申し付け下さい。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 247,800円 |
| 施工地 | 福岡県 北九州市小倉北区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2011年11月25日 |
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